بيــــان الخصـــوصيه

تدرك شركة شركة فوتو اكسبرس (“الشركة”) أن إدارة المعلومات الشخصية بطريقة مناسبة أمر في غاية الأهمية.

وفقًا لذلك وتماشيًا مع سياسة حماية الخصوصية، سيتم التعامل مع المعلومات الشخصية بالشكل التالي:‬ 

الحصول على المعلومات الشخصية
لن تحصل الشركة إلا على المعلومات الشخصية التي تقتضيها الضرورة وبطريقة نزيهة ومشروعة، وستضمن تقييد استخدام مثل هذه المعلومات.

استخدام المعلومات الشخصية
قد تُستخدم المعلومات الشخصية التي تحصل عليها الشركة بالطرق التالية:
لتقديم المنتجات أو الخدمات التي يطلبها العميل بما في ذلك مبيعات المنتجات والإصلاح والفحص وخدمة ما بعد البيع وتوزيع الدلائل المصورة. تتضمن المعلومات الشخصية مثل هذه المعلومات اللازمة لفهم متطلبات العملاء مثل سجل شراء العميل وسجل عمليات  الإصلاح التي أجراها لتمكين الاستجابة لطلبات العملاء بما في ذلك سجل استعلامات العملاء (يشمل هذا جمع استعلاماتهم بغرض تحسين استجابة الشركة) كمرجع لتحديد متطلبات العملاء فيما يتعلق بالمنتجات والتخطيط والتطوير والإعلان والمبيعات وأنشطة خدمات شركة فوتو اكسبرس – ستتضمن هذه المعلومات الشخصية إجابات للاستبيانات التي تُقدم في وقت الشراء، واستبيان رضا العملاء، وسجل استفسارات العملاء لعرض معلومات المنتجات ومعلومات الشركة ومعلومات الخدمات والمعلومات ذات الصلة الأخرى المتعلقة بشركة شركة فوتو اكسبرس على سبيل المثال، إرسال دليل مصور أو معلومات منتجات جديدة أو كتب أو مجلات أو مجلات بريدية، ولإخطار الفائزين بالجوائز أو لإرسال جائزة أو بغرض التواصل مع الأشخاص المعنيين للتحقق من المشاركين في المعارض والندوات ولمراسلتهم بعد الفعاليات.
لتطوير علاقات جيدة مع الشركاء التجاريين والكيانات ذات الصلة والحفاظ عليها كمرجع في تعيين أحد الأفراد حيث تُقدم المعلومات الشخصية بواسطة المستعلم أو المتقدم للشركة.
لإرسال الوثائق اللازمة للمساهمين بما في ذلك إخطارهم بالاجتماع العام للمساهمين، ولإدارة توزيعات الأرباح أو الإجراءات الأخرى على النحو الذي يقتضيه القانون التجاري كما ينص قانون حماية البيانات الشخصية والقوانين واللوائح التنظيمية الأخرى المعمول بها. ويمكن أن تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها ويتم استخدامها كبيانات إحصائية شريطة ألا يتم تحديد هويات الأشخاص المعنيين.

توفير المعلومات الشخصية لأطراف أخرى
(1) توفير المعلومات الشخصية لأطراف أخرى؛ لا يجوز الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها لأطراف أخرى إلا في الحالات الموضحة أدناه: بالحصول على موافقة مسبقة، بما يسمح به قانون حماية البيانات الشخصية أو أي قوانين ولوائح تنظيمية أخرى ذات صلة.
(2) توفير المعلومات الشخصية للمتعاقدين من الباطن؛ قد يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها ويتم تقديمها للمتعاقدين من الباطن في نطاق محدود ضروري للوصول إلى الغرض الذي من أجله يتم استخدام المعلومات. على سبيل المثال،‬ ‏‫عندما ترسل الشركة منتجات إلى أحد الموزعين، أو تمنح دور منظم الحملة لإحدى شركات معالجة البيانات.‬ ‏‫في مثل هذه الحالة، يجب التوقيع على اتفاقية سرية من قِبل الطرف الثالث ويجب على الشركة المراقبة والإشراف الصارم على تعامل الطرف الثالث مع المعلومات الشخصية.
(3)‎ مشاركة المعلومات الشخصية؛ تجوز مشاركة المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها واستخدامها داخل مجموعة شركات نيكون (‬انقر هنا للاطلاع على قائمة بالصفحات الرئيسية لشركات المجموعة) من أجل تحقيق أغراض الاستخدام واردة الذكر في القسم 2، “استخدام المعلومات الشخصية”.‬ ‏‫والمعلومات الشخصية التي يجوز مشاركتها ضمن المجموعة هي: الأسماء والعناوين وأرقام الهاتف وعناوين البريد وتواريخ الشراء وتواريخ الإصلاح وتاريخ الاستعلام والمحتوى ومحتوى الطلب. ‏‫تتحمل شركة نيكون المسؤولية تجاه حماية المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها واستخدامها من قِبل المجموعة. وستضطلع مجموعة شركات نيكون بالإشراف على سياسية حماية الخصوصية لمجموعة شركات نيكون والسيطرة على أمان المعلومات الشخصية.

الإدارة المناسبة للمعلومات الشخصية
من المقرر اتخاذ جميع تدابير الأمان المناسبة والضرورية لمنع تسرب المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها أو فقدانها أو الإضرار بها، بالإضافة إلى ضمان حماية المعلومات الشخصية بما يتفق وسياسة حماية الخصوصية لمجموعة شركات نيكون ولوائح الشركة الأخرى ذات الصلة بإدارة المعلومات. ‏‫علاوةً على ذلك، ستقوم الشركة بتقديم كل التدريب اللازم لكل من مديريها وموظفيها والموظفين الآخرين ذوي الصلة وذلك لضمان المعالجة المناسبة للمعلومات.

الاستعلامات
يتم توجيه الاستعلامات من العملاء بخصوص معلوماتهم الشخصية، بما في ذلك التحقق من غرض استخدامها وإبداء الآراء أو تقديم الشكاوى بخصوص التعامل مع معلوماتهم الشخصية، إلى القسم الذي قدم العميل معلوماته الشخصية إليه في بداية الأمر.

التحسين
ستمتثل الشركة للقوانين والقواعد التنظيمية المتعلقة بحماية الخصوصية في جمهوريه مصر العربيه‬، وستراجع محتويات هذه الوثيقة وستحسنها باستمرار سعيًا منها لحماية أفضل للخصوصية.

Privacy Policy

FOTO EXPRESS EGYPT S.A.E. (the ” Company ” ) recognizes that the proper management of personal information is very important. Accordingly, personal information will be handled in the following manner:

1. Acquisition of Personal Information
Information needed to make a purchase: When you make a purchase, we ask for your name, address, phone number, email address and other information necessary to complete and track your order Information needed to create an account: You may create an account through nikoneg.com at any time by providing your email address and designating a unique access password. You do not need to create an account in order to visit our site. Creating an account allows you to save certain billing information so that you can track the status of your orders and set your ordering preferences. For your privacy and security, we do not store credit card numbers in your account. You may change saved account information at any time.

2. Cookies and other computer information
When you access nikoneg.com small text files known as “cookies” will be stored on your computer’s hard drive. A cookie allows us to enhance and customize your online shopping experience and improve the design of our site. These cookies store random ID numbers and information about your first and last visits, number of visits, shopping cart contents. You may set your web browser to notify you when you receive a cookie and you may also erase cookies from your browser after shopping. If you delete our cookies, you limit our ability to personalize PetsEgypt.com for your next shopping visit; however, deleting a cookie will not prevent you from shopping and purchasing at our site in the future.
We also may collect certain technical information from your computer. This technical information may include your Internet Protocol (IP) address, your computer’s operating system, browser type and the address of a referring website, if any. Except in the case of IP addresses, this technical information cannot be used to identify you. Further, we do not normally use IP addresses to identify anyone. We may do so, however, to identify unauthorized activities and pursue legal action.

3. Personal Information Use
The collected information used (both Personally Identifiable Information and Non-Personally Identifiable Information) to provide you with the goods, services or information that you request, and also to help us better understand the needs and interests of consumers so that we may more closely meet your needs.  For example, we may use Personally Identifiable Information to help you complete a transaction or order with us, to respond to your inquiries and requests, to provide and update you on our customer services and support, to notify you of promotional or special offers, to communicate with you about our products and services, to allow you to participate in an interactive feature, to invite you to participate in surveys about our products and/or services, to send you information about Nikon products, services, promotions, events, firmware or software updates, and service advisories, to suggest how to get more enjoyment from your Nikon products and photography, to post reviews or comments that you have submitted to Nikon, and/or to help us determine other Nikon products, services or information that may be of interest to you (see Section 12 below, “Your Privacy Preferences Regarding Personally Identifiable Information-Opting In/Out” regarding communications to you). Personally Identifiable Information in the form of credit/debit card information is used only for payment processing and fraud prevention.

We use Non-Personally Identifiable Information to increase the functionality and user friendliness of our Owned Websites, to improve the design, content and visitor experience of all of our Communication Points, and/or to deliver interest-based advertising. We may also use Personally Identifiable Information and/or Non-Personally Identifiable Information for research purposes such as analyzing how visitors use and navigate our Owned Websites. In addition, we may take your Personally Identifiable Information and make it Non-Personally Identifiable Information, either by combining it with information about other individuals (aggregating your information with information about other individuals), or by removing characteristics, such as your name, that make the information personally identifiable to you, i.e., de-personalizing your information. Given the nature of this information, there are no restrictions under this Privacy Policy on Nikon’s right to aggregate or de-personalize your Personally Identifiable Information, and use and/or share with third parties the resulting Non-Personally Identifiable Information in any way

4. Links to Non-Owned Sites
The Communication Points may include links to and/or from other websites and/or social media platforms which are not owned by Nikon and are owned by companies or parties which are either affiliated or unaffiliated with Nikon (collectively, “Non-Nikon Owned Websites”). These links are provided to you as a matter of convenience and for informational purposes only.  When you access links to or from a Non-Owned Website, you are not on a Nikon Owned Website. We do not endorse or make any representations about Non-Owned Websites, and we are not responsible for and we disclaim all warranties, express or implied, as to the practices, privacy, content or security of such Non-Owned Websites.  You are responsible for reviewing, and we encourage you to review the terms of use, privacy and any other policies of such Non-Owned Websites. 

5. How To Access or Update Your Information
You can access, edit, delete and update any Personally Identifiable Information that you provided to us by visiting your profile page on www.fotoexpresseg.com (if you are a registered user), log in to your account and edit or delete whatever information you wish. We use this procedure to better safeguard your Personally Identifiable Information.

6. Account Security
When you use this site, you are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password and for restricting access to your computer. You agree to accept responsibility for all activities that occur under your account and password.

7. Changes To Privacy Policy
By visiting any of the Communication Points, or otherwise providing your information, you are subject to this Privacy Policy and thus consent to our collection and use of your information as set forth in this Privacy Policy. We reserves the right to modify or supplement this Privacy Policy, including our collection and use and related business practices, at any time by posting updated text on our Owned Websites, however we will not materially reduce your rights under this Privacy Policy with respect to previously provided information, without your consent.  Changes to this Privacy Policy are effective at the time they are posted to our Owned Websites.  For this reason, it is your responsibility and we encourages you to review this Privacy Policy each time you visit any of our Owned Websites.