Shopping Help FAQ
عروض نهايه العام 2022
احصل علي محول اف-تي-زي مجاني (بقيمه 5500 جنيه) عند شراء كاميرا نيكون بدون مرأه
تخفيض 20% علي عدسات نيكون زي عند شرائها مع الكاميرا
تخفيض 10% علي عدسات نيكون زي عند شرائها منفرده
خدمات التقسيط بدون فوائد حتي 18 شهرا من الموقع مباشره و في مقر الشركه
تتوفر حاليا خدمه التقسيط بدون فوائد 6-18 شهرا لفتره محدوده علي جميع المنتجات عند السداد علي الموقع بكروت الائتمان من خلال البنك الاهلي و بنك مصر و بنك ابو ظبي
تتوفر خدمه التقسيط بدون فوائد 6-18 شهرا ايضا علي جميع المنتجات في مقر الشركه بكروت الائتمان من خلال البنك التجاري الدولي و بنك قطر الوطني
تتوفر ايضا خدمات التقسيط من خلال شركات امان و فاليو و شهري في مقر الشركه
يمكن الطلب من الموقع مباشره او اتصل تليفونيا خلال مواعيد العمل
يتم الشحن لاغلب محافظات و مناطق جمهوريه مصر العربيه عن طريق سيارات الشركه عدا الاماكن التي لا نسنطيع الوصول اليها و فيها يتم الشحن عن طريق طرف ثالث من احد شركات الشحن المعروفه في السوق المصري.
الفتره المتوقعه للشحن
تتوقف المده المحدده لوصول الطلب علي العميل علي انهاء اجراءات الطلب الداخليه و الموقع المطلوب التوصيل اليه و طريقه التوصيل المحدده لكل طلبيه
لا يتم الشحن من مخازننا ايام الجمعه و العطلات الرسميه في جمهوريه مصر العربيه.
لن نكون مسؤولين باي طريقه عن التاخيير او عدم وصول الطلبيه لاي عوامل خارجه عن ارادتنا بدون تحديد مثل الاضرابات, الحوادث, الاحوال الجويه
متابعه حاله الطلبيه
يمكن متابعه حاله و ميعاد وصول الطلب عن طريق الاتصال بقسم المبيعات تليفونيا علي الارقام 37762062 | 01006687125 | 01006687135 وذلك من السبت – الخميس من 9:00 صباحا و حتي 4:00 عصرا ما عدا ايام الجمعه و العطلات الرسميه في جمهوريه مصر العربيه.
سياسه الاسترجاع
مع مراعاة الاستثناءات والفترات الزمنية والمتطلبات الموضحة أدناه ، فإن متجر نيكون مصر يقبل استرجاع السلع التي تم شراؤها في متجر نيكون مصر ، في غضون 14 يومًا من التسليم إذا كانت هذه السلعة إما (1) معيبة أو (2) غير مستخدمة وغير مفتوحة و تحتوي علي شريط احكام الغلق الاصلي
متطلبات الاسترجاع
لكي تكون السلعه مؤهله للاسترجاع، يجب أن تكون البضائع في العبوة الأصلية مع جميع المكونات الموردة المزودة بالبضاعة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البطاريات وأجهزة الشحن والكابلات والبرمجيات والكتيبات وبطاقات الضمان و / أو علامات التعليق) ، ويجب أن تتضمن نسخة من فاتورة الشراء / فاتورة التعبئة. لن يتم رد رسوم الشحن والتجهيز من الطلب الأصلي ما لم تكن السلعة معيبة ، وفقًا لما يحدده مركز خدمة متجر نيكون وفقًا لتقديرها الخاص.
لن يقبل متجر نيكون استرجاع أي بضائع بعد انتهاء فترة الإرجاع. بعد انتهاء الفترة، يرجى الرجوع إلى أي ضمان محدود قد يتم توفيره مع البضائع.
اي بضائع يتم استلامها بدون فاتوره شراء اصليه, او لا تتوافق مع متطلبات هذه السياسه, هي مرتجعات غير مصرح بها و سيتم رفضها.
فتره استرداد قيمه المنتج
سيقوم متجر نيكون مصر بإصدار الاسترداد لطريقة الدفع الأصلية للبضائع المرتجعة بشكل صحيح فورا.
بالنسبه للبضائع المعيبة، يرجى السماح 1-2 أيام بعد الاسترجاع للفحص و التحقق من قبل مركز الصيانه
التقسيط لحائزي بطاقات ائتمان البنك الاهلي المصري فيزا او ماستر كارد — كلاسيك – ذهبيه – بلاتينيه
تصلح فقط بطاقات الائتمان, بطاقات الخصم المباشر و بطاقات المرتبات لا تتمتع بخدمه التقسيط.
المبلغ المطلوب تقسيطه لا يتجاوز الحد الائتماني الشهري المتاح للبطاقه
عمليه التقسيط تتم مباشره عن طريق ماكينه البطاقات في مقر الشركه بدون الرجوع للبنك لايه اجراءات.
اول قسط مستحق يخصم يوم 25 من الشهر الحالي او التالي لعمليه الشراء.
عموله التحصيل “القطع” من البنك تضاف مره واحده و ليس سنويا علي اجمالي قيمه المشتريات المطلوبه ( ليست فائده سنويه)
الفتره 9 اشهر / عموله التحصيل 8.22%
الفتره 10 شهرا / عموله التحصيل 8.99%
الفتره 12 شهرا / عموله التحصيل 10.5%
الفتره 18 شهرا / عموله التحصيل 14.85%
الفتره 24 شهرا / عموله التحصيل 18.91%
الفتره 30 شهرا / عموله التحصيل 22.71%
الفتره 36 شهرا / عموله التحصيل 26.27%
يتم احتساب الاقساط كما في الامثله التاليه: نفترض القيمه النقديه للمشتريات : 10,000 جنيه
التقسيط لمده 6 أشـــهر بدون فوائد (غير متاح مع عروض التخفيضات):
يتم قسمه المبلغ النقدي علي 6 اشهر.
القسط الشهري: 10,000 / 6 اشهر = 1,667جنيه
المبلغ = 10,000 | عموله التحصيل = 10.5%
حساب عموله التحصيل: 10,000 جنيه * 10.5% = 1050 جنيه
القسط الشهري: 11,050 / 12 اشهر = 920.8 جنيه
المبلغ = 10,000 | عموله التحصيل = 26.27%
حساب عموله التحصيل: 10,000 جنيه * 26.27% = 2,627 جنيه
للمزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بخدمه عملاء البنك الاهلي المصري علي 19623
